Responsável pelo atendimento, o Call Center é essencial na comunicação e experiência entre o consumidor de uma empresa.
Essa é uma visão geral, portanto nessa categoria você verá conteúdos relacionados a uma central de atendimento:
- Como montar um Call Center
- Tecnologias adequadas para central de atendimento
- Equipamentos e soluções indispensável no call center
- Como capacitar profissionais de teleatendimento
- Entre outros temas que direcionam sua empresa a um atendimento de sucesso