Discador Power

Reduza a improdutividade da sua operação

Discador Power2020-09-03T13:52:55-03:00

Conheça o Discador Power

O discador power realiza o disparo de diversas chamadas simultaneamente sem a necessidade de uma interação humana. Ele analisa e identifica quais agentes estão disponíveis para atendimento, seleciona um ou mais contatos e então transfere a ligação.

Além disso, o discador elimina a improdutividade no dia a dia dos agentes ao identificar se as chamadas foram atendidas por um ser humano ou por uma máquina.

Entenda todas as funcionalidades

O discador power aguarda o agente ficar disponível para iniciar o disparo de múltiplas chamadas até conseguir rapidamente uma chamada efetiva. No entanto, volume de discagens simultâneas é determinado pelo próprio gestor, que pode ser baseado na qualidade do mailing, quantidade de agentes disponíveis, entre outras variáveis.

As chamadas não atendidas com sinal ocupado, número inválido ou secretária eletrônica são cancelados e apenas as chamadas atendidas por seres humanos são entregues aos operadores.

Saiba os benefícios do Discador Power

Conheça as vantagens de ter um discador power para te auxilar na sua operação e nas suas vendas

Agendamento Automático
Classificação Manual das Chamadas
Tabulação das Chamadas
Calendários de Discagem
Integração com Blacklist
Otimização dos Recursos
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